Kauf-oder Mietsoftware in der Pflege

Hier ist eine Übersicht der Kosten und Vor- und Nachteile von SaaS- und On-Premise-Lösungen für Pflegeheime:

Kostenfaktor	SaaS (Software as a Service)	On-Premise
Einrichtungskosten	Geringe Einrichtungskosten oder keine	Hohe Anschaffungskosten (Hardware, Lizenzen)
Laufende Kosten	Monatliche/Jährliche Abonnementskosten	Wartungskosten (Hardware, Software-Updates, Personal)
Wartung	In der Regel im Abonnement enthalten	Kosten für internes oder externes IT-Personal
Skalierbarkeit	Flexibel und kostengünstig skalierbar	Zusätzliche Hardware und Lizenzen erforderlich
Upgrades	Automatisch, meist im Abonnement enthalten	Manuelle Updates, zusätzliche Kosten möglich

Vorteile:

Geringe Anschaffungskosten: Kein Bedarf an eigener IT-Infrastruktur, keine Hardwareinvestitionen.
Automatische Updates und Wartung: Anbieter übernimmt Updates und Sicherheitsmaßnahmen.
Flexibilität und Skalierbarkeit: Je nach Bedarf kann die Anzahl der Lizenzen einfach angepasst werden.
Einfache Implementierung und Integration: Schnell einsatzbereit, oft benutzerfreundlich gestaltet.
Standortunabhängiger Zugriff: Mitarbeiter können von überall arbeiten, was speziell für Pflegeeinrichtungen mit mobiler Pflege relevant sein kann.

Nachteile:

Laufende Kosten: Langfristige Abonnements können teurer sein, vor allem bei vielen Nutzern.
Abhängigkeit vom Anbieter: Kontrolle über Daten und Software liegt beim Anbieter.
Internetabhängigkeit: Funktioniert nur mit stabiler Internetverbindung, was bei Ausfällen Probleme verursachen kann.
Sicherheitsbedenken: Daten werden auf externen Servern gespeichert, was Bedenken bei sensiblen Patientendaten wecken kann.

Vorteile:

Datenkontrolle: Vollständige Kontrolle über Daten und Infrastruktur; sensible Daten verbleiben im Unternehmen.
Keine langfristigen Abo-Kosten: Nach dem Kauf entfallen die monatlichen Abonnementgebühren.
Anpassbarkeit: Größere Flexibilität bei der Anpassung der Software an spezifische Anforderungen.
Unabhängigkeit vom Internet: System ist auch ohne Internetverbindung funktionsfähig.

Nachteile:

Hohe Anfangsinvestitionen: Kostenintensiv für Hardware, Lizenzen und IT-Einrichtung.
Wartung und IT-Personal: Erfordert ein IT-Team, das Wartung, Updates und Sicherheit verwaltet.
Skalierbarkeit ist schwieriger: Bei Bedarf an zusätzlichen Lizenzen oder neuer Hardware entstehen weitere Kosten.
Langsamere Updates: Software-Updates und neue Funktionen müssen manuell installiert werden.

SaaS ist besonders vorteilhaft für Pflegeheime, die eine schnelle und flexible Lösung suchen und keinen internen IT-Support aufbauen möchten. Es bietet Flexibilität und geringen Wartungsaufwand, bringt jedoch langfristige Abonnementkosten und eine Abhängigkeit vom Anbieter mit sich.
On-Premise ist ideal für Pflegeheime, die eine vollständige Kontrolle über ihre Daten und IT-Infrastruktur behalten wollen, auch wenn sie bereit sind, höhere Anfangsinvestitionen und laufende Wartungskosten zu tragen.

Beide Modelle haben ihre Vorzüge und Risiken. Die Entscheidung hängt von den spezifischen Bedürfnissen und Ressourcen der Pflegeeinrichtung ab.